Alle stammen aus der Provinz Ragusa. Wir arbeiten mit kleinen lokalen Erzeugern zusammen – Käsereien, Ölmühlen, Konditoreien und familiengeführten Betrieben. Keine großen Handelsketten, keine Zwischenhändler.

Wir bereiten das Paket innerhalb von 1–2 Werktagen vor, und die Lieferung dauert 3–5 Tage. Sie erhalten den Sendungsverfolgungscode per E-Mail, sobald der Kurierdienst das Paket übernommen hat.

Den genauen Preis siehst du an der Kasse, bevor du bezahlst. Ab einem bestimmten Bestellwert ist der Versand kostenlos.

Ja, in der gesamten Europäischen Union. Lieferzeiten und Kosten variieren je nach Bestimmungsort und werden an der Kasse angezeigt.

In isothermischen Verpackungen mit Kühlakkus, damit Käse und verderbliche Waren so ankommen, wie sie versandt wurden. Wir versenden frische Waren nur zu Beginn der Woche, damit sie am Wochenende nicht im Lager liegen bleiben.

Jedes Produkt ist auf dem Etikett mit entsprechenden Hinweisen versehen. Generell gilt: Käse und Frischprodukte im Kühlschrank, Öl und Konserven in der Speisekammer vor Licht geschützt, Süßigkeiten an einem kühlen und trockenen Ort.

Ja, solange die Ware noch nicht versandt wurde. Schreib uns eine E-Mail, dann kümmern wir uns darum.

Wir geben dir unsere Garantie: 100 % Rückerstattung ohne Fragen innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt, oder wir schicken dir die Ware auf unsere Kosten frisch zurück. Das gilt auch, wenn das Paket noch unterwegs ist. Eine E-Mail genügt.

Kredit- und Debitkarten, PayPal und Klarna. Die Zahlung wird von Shopify Payments abgewickelt, wobei die Transaktionen verschlüsselt und sicher sind.

Ja. Vermerke in den Bestellhinweisen, dass es sich um ein Geschenk handelt: Wir entfernen den Preis vom Paket und legen auf Wunsch eine Karte mit deiner Nachricht bei.

Per E-Mail antworten wir an Werktagen innerhalb von 24 Stunden. Auch wenn Sie uns nur fragen möchten, welchen Caciocavallo Sie wählen sollen.